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URGENTE! Atlas Quantum confirma vazamento de dados de clientes; saldos e contas permanecem seguros

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URGENTE! Atlas Quantum confirma vazamento de dados de clientes; saldos e contas permanecem seguros

A Atlas Quantum, empresa que realiza operações de arbitragem com Bitcoin, confirmou na noite deste sábado, 25 de agosto, que houve um vazamento de dados de diversos clientes e usuários da sua plataforma.

A lista foi vazada em diversos sites de compartilhamento e imediatamente se espalhou na comunidade de usuários de Bitcoin. O arquivo expõe dados sensíveis de clientes da empresa, como e-mails, telefones e o saldo de Bitcoins que possuem depositados na plataforma Quantum, principal produto da Atlas.

De acordo com a empresa, eles estão avaliando a extensão do problema e quantos clientes foram afetados (a lista recebida pelo Criptomoedas Fácil continha dados de mais de 800 clientes). A empresa confirmou que apesar do vazamento, as contas e senhas permanecem seguros.

“De fato, alguns dados foram expostos, mas não houve nenhum acesso ao saldo. Todos os recursos financeiros estão intactos e protegidos, senhas e saldos estão completamente seguros. Já estamos atuando no ocorrido”, afirmou o suporte da empresa.

A empresa também afirmou que, por questões de segurança, desabilitou a função de saque das contas.

“Por motivos de segurança as retiradas foram temporariamente desabilitadas. O setor responsável está trabalhando e assim que nos certificarmos não haver nenhuma solicitação de saque mal-intencionada ou fraudulenta, o serviço será habilitado novamente.”

A Atlas Quantum é uma plataforma de arbitragem que possibilita aos seus clientes auferirem rendimentos em Bitcoin através de operações de negociação de alta frequência (HFT). A empresa afirma ter mais de 5.000 Bitcoins em sua custódia, e o episódio sem dúvida trará grandes repercussões no mercado nacional.

Confira abaixo o comunicado na íntegra da Atlas Quantum sobre o vazamento dos dados.

Caros clientes,
Ficamos cientes no início da noite de sábado que ocorreu um incidente de segurança envolvendo o vazamento de dados dos nossos clientes. Estamos conduzindo uma investigação junto a nossa assessoria de segurança da informação, para entender o incidente com mais detalhes e vamos colaborar com as devidas autoridades.
Gostaríamos de salientar que não se trata de um roubo dos bitcoins em custódia ou violação das nossas contas nas exchanges. Porém, foram expostas informações da nossa base de clientes. No momento do incidente, tomamos medidas imediatas para proteger o banco de dados e que senhas e chaves privadas estão criptografadas.
Estamos monitorando as contas afetadas e trabalhando para ter proteção adicional contra fraudes. Informamos que não enviaremos e-mails de alteração de senhas nas próximas horas.
Pedimos paciência aos nossos clientes e comunidade. Vamos trazer novas informações a público assim que possível e estamos totalmente disponíveis 24h para responder dúvidas nos nossos canais de atendimento.
Telefones:
11 3198-2205 (SP e Região)
4003-3765 (outras cidades)
E-mail:
suporte@atlasquantum.com
Atenciosamente,
Rodrigo Marques
CEO – Atlas Quantum
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